Fizetési szabályzat
A rendelést akkor vagyunk kötelesek teljesíteni, ha a rendelés teljes értéke kifizetésre kerül átvételkor, vagy webáruházunkon indított online bankkártyás fizetéssel.
Vásárlástól való elállás:
Mit jelent a vásárlástól való elállás?
Online vásárlás esetén magánszemélyként 14 napon belül indoklás nélkül visszajuttathatod hozzánk a vásárolt terméket. Ez esetben kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az info@rejtettbutor.hu címen.
Elállás esetén mennyi időn belül és hogyan kapom vissza a termék árát?
Elállás esetén a termék(ek) sérülésmentes visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a termékek árát, amennyiben a teljes rendeléstől elálltál a szállítási díjat is megtérítjük az eredeti ügylettel megegyező fizetési módon, kivéve, ha kifejezetten más kifizetési módot kérsz. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
Hogyan tudom ezt a folyamat elindítani?
Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi oldalon található részletes leírást.
Online bankkártyás fizetéssel elfogadható bankkártyák:
– MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
– Visa, Visa Electron
– American Express (dombornyomott)
– Electron (nem dombornyomott): Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben az Electron kártyádat kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, fizethetsz kártyáddal a weboldalunkon. Pontos információért, kérjük, fordulj a kártyádat kibocsátó bankhoz.
Az online bankkártyás fizetés kezelő cége a CIB Bank Zrt.
Minden terméket az adott termék gyártója szállítja ki.
Az online bankkártyás fizetés választása esetén a hozzájárulsz ahhoz, hogy a Megrendelés teljesítése és annak figyelemmel kísérése érdekében webshopunk továbbítsa a CIB Bank felé a Megrendelés azonosítóját és összegét, továbbá a nevedet, szállítási, illetve számlázási címedet.
A Szolgáltató az online bankkártyás fizetés választására tekintettel, külön díjat, költséget vagy egyéb fizetési kötelezettséget nem számít fel, illetve nem állapít meg.
A Szolgáltató részére a CIB Bank biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor átirányítunk a CIB Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a CIB Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webshopunk oldalán. Webshopunk a kártya-, illetve a mögötte álló számla adataidnak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Online bankkártyás fizetéskor az alábbi adatok feltöltésére van szükség:
– Kártyaszám: A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, 13-19 jegyű szám.
– Lejárati dátum: A kártya előlapján dombornyomással vagy nyomtatással szereplő, hh/éé formátumú szám. Érvényesítési kód: A kártya hátlapján az aláírási panelen található számsor utolsó három jegye {CVV2, vagy CVC2}. Amennyiben a kártyádon nem szerepel ilyen kód, a fizető oldalon található, erre vonatkozó mezőt hagyd üresen.
Számlával kapcsolatos kérdések:
Hogyan kapom meg a számlát?
Számlát a regisztráció során megadott e-mail címre küldjük ki, elektronikus formában. (e-számla), valamint megtalálod a személyes Profilodban is.
Kérhetem cég nevére a számlát?
Igen, a számlázási adatok megadásánál van lehetőség cég nevet megadni. A csillagozott mezők kitöltése kötelező.
Bankkártyával való fizetéskor mikor kerül kiszállításra a rendelésem?
Amennyiben fizetéskor a közvetlen bankkártyás fizetési opciót választottad, a futárszolgálat a tranzakció teljesítése után kezdi meg a kiszállítás folyamatát.
Tudok utánvéttel fizetni?
Igen, az utánvétérték kifizetése készpénzben vagy bankkártyával történhet. Bankkártyás fizetés csak a terminállal rendelkező futároknál lehetséges, ami nem minden esetben adódik meg.